• Evaluación exhaustiva de los procesos existentes en la organización cliente para comprender su funcionamiento, identificar cuellos de botella, ineficiencias y áreas de mejora.

• Diseño de procesos optimizados que estén alineados con los objetivos estratégicos de la organización y que promuevan la eficiencia, la calidad y la satisfacción del cliente.

• Documentación detallada de los procesos diseñados, incluyendo flujogramas, diagramas de flujo, procedimientos operativos estándar y otros artefactos necesarios para su implementación y gestión.

• Asesoramiento en la selección y adopción de metodologías reconocidas como Six Sigma, Lean Management o BPM (Business Process Management) que mejor se adapten a las necesidades y características específicas de la organización cliente.

• Apoyo en la implementación práctica de las metodologías seleccionadas, incluyendo la definición de roles y responsabilidades, la configuración de herramientas de gestión, y la capacitación del personal involucrado en la ejecución y supervisión de los procesos.